Köpvillkor
Allmän information
Hos på Hatstore.se är det säkert, enkelt och fritt från obehagliga överraskningar att handla. Vi är certifierade av Rådet för E-handelscerifiering i Sverige. Läs mer om vår certifiering här. Vi har alltid 30 dagars öppet köp. Enhets frakt på 19 kronor samt snabba leveranser på 1-2 dagar. Nedan följer våra fullständiga villkor.
Ångerrätt
På Hatstore.se har du 30 dagars öppet köp. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar från det att varan mottagits. För att öppet köp ska kunna nyttjas krävs att produkten är oanvänd och i absolut nyskick samt att klistermärken och eventuella lappar finns kvar. Vid byte står vi för de fraktkostnader som det innebär. Vid ren retur står ni som kund för returfrakten.
Leveransvillkor och fraktkostnad
Leveranstiden är 1-2 dagar. Alla ordrar inkomna innan 14.00 skickas samma dag. Vill du se leveranstid för just ditt postnummer så klicka här och välj "Paket och pall" samt "39234" som avsändarpostnummer. Ifall leveranstiden avviker från det normala så kommer vi kontakta er och ni har möjligheten att avbryta er order.
Fraktkostnaden är 19 kronor för köp under 500 kronor. Vid köp över 500 kronor är det fri frakt.
Leveranssätt
Vi skickar er beställning med Posten. Ange ditt mobiltelefonnummer i kassan så får ni ett SMS när ni kan hämta ditt paket hos närmaste ombud för Posten.
Skador på paket
Upptäcker du ett skadat paket ska du anmäla detta direkt på plats. Du gör en reklamation till Posten direkt på utlämningsstället.
Ej uthämtade paket
Ni har 14 dagar på er att hämta ut ert paket. Vid ej uthämtat paket kommer ni att debiteras på 200 kronor för att täcka våra kostnader för frakt, returfrakt och administration.
Betalning och säkerhet
Vår betalningsleverantör är Klarna som tillhandahåller betalning via kort, internetbetalning, faktura och delbetalning. Vi tar inte ut någon avgift för något av våra betalsätt. I kassan finner ni Klarnas egna villkor.
Vi använder SSL (Secure Socket Layer) vilket betyder att alla beställningar är krypterade, med andra ord helt säkra. Hatstore.se är med i Rådet för E-handelscertifiering i Sverige som är en certifiering för webbutiker som når upp till deras krav kring säkerhet och trygghet.
Reklamationer
Är er produkt trasig, eller är ni missnöjda med beskrivningen, eller rent av missnöjda med köpet av produkten och vill göra en reklamation så kontakta oss. Vi accepterar inte missnöjda kunder och vill därför komma överens om en lösning som passar båda parter. Vid eventuell tvist så följer vi alltid Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Vi jobbar alltid för att våra bilder ska vara så verklighetstrogna som möjligt, men vi kan inte garantera att din skärm återger produkterna helt korrekt. Skulle något vara felaktigt ber vi dig kontakta oss via info@hatstore.se. Vi reserverar oss även för slutförsäljning.
Priser
Alla priser är inklusive moms (25%).
Försäljning till minderåriga
Är du under 18 år måste du har målsmans tillstånd för att handla hos oss.
Personuppgifter
Hatstore.se är noggranna med era personuppgifter. Därför ger vi absolut inte ut dem till någon tredje part eller samarbetspartners. Så länge ni inte godkänner att bli kontaktade av Hatstore.se via E-post eller sms så kommer vi inte att göra det.
Vi garanterar:
Att era personuppgifter inte säljs till tredje part.
Att personuppgifter lagras säkert.
Att ingen som inte är behörig får ta del av dem.
Att ni inte får någon form av nyhetsbrev eller sms från oss ifall ni inte har godkänt det.
Bedrägeri
Vid misstänkt bedrägeri kommer kontakt att tas med polisen. Alla bedrägeri polisanmäls.
Lagerrensning
.png "Klicka här för att läsa mer om våra leveransvillkor.")
.png)
