Byten och returer

 

30 dagars öppet köp

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor) Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se

 

Returer

Vill du lämna tillbaka din produkt måste den vara i absolut nyskick och alla etiketter och klistermärken måste sitta kvar. Uppfylls inte dessa krav skickar vi tillbaka produkten och debiterar er för fraktkostnaden. Ni skickar tillbaka er vara i samma förpackning som ni fick den i. Detta är mycket viktigt för att inte produkten ska skadas. Returen skickas till adressen som finns nedan. När vi fått in er retur och den godkännts så återbetlar vi hela summa för order inklusive frakt. Det enda ni betalar är returfrakten. 

 

Hatstore Scandinavia AB

Smålandsgatan 26C

392 34 Kalmar

 

Byten

Vid byte av produkt kontaktar ni oss först på info@hatstore.se. Kolla så att produkt du vill byta till finns i lager sedan kan vi reservera den åt er. Produkten skall skickas till adress som ni finner nedan. När produkten kommit in till oss och blivit godkänt skickar vi ut er nya produkt. 

Vill du byta din produkt måste den vara i absolut nyskick och alla ettiketer och märken måste sitta kvar. Uppfylls inte dessa krav skickar vi tillbaka produkten och debiterar er för fraktkostnaden. Vid byte av keps står vi för alla fraktkostnader. Gäller ett byte.

 

 

Hatstore Scandinavia AB

Smålandsgatan 26C

392 34 Kalmar

 

Reklamation

Är er produkt trasig, eller är ni missnöjda med beskrivningen, eller rent av missnöjda med köpet av produkten och vill göra en reklamation så kontaktar ni oss via info@hatstore.se. Vi accepterar inte missnöjda kunder och vill därför komma överens om en lösning som passar båda parter. 

 

Välj lag








Om cookies
Drift & produktion:
Wikinggruppen
start